1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Pribadi: Nama, email, foto profil/verifikasi, lokasi (real-time), data profil sukarela.
- Informasi Penggunaan: Riwayat pencarian, interaksi aplikasi, preferensi fitur.
- Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, device ID.
Beberapa data sensitif (lokasi/foto) digunakan untuk verifikasi dan fitur utama.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan aplikasi.
- Mencocokkan dan menampilkan profil pengguna.
- Menyediakan fitur berbasis lokasi.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Menjaga keamanan serta mencegah aktivitas yang melanggar ketentuan.
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Kami membagikan informasi hanya:
- Dengan pengguna lain: Profil publik sesuai pengaturan.
- Penyedia layanan (Google Firebase): Untuk analitik, autentikasi, dan penyimpanan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh otoritas berwenang.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi data, kontrol akses terbatas, dan pemantauan sistem keamanan. Meskipun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
5. Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses, memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data pribadi dan akun melalui fitur dalam aplikasi.
6. Batasan Usia
Aplikasi ini hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
7. Penyimpanan Data
Data utama dihapus maksimal 30 hari setelah penghapusan akun. Log sistem/analitik dapat disimpan hingga 12 bulan untuk keamanan.
8. Dasar Hukum & Persetujuan
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna saat pendaftaran, penggunaan pertama, atau pemberian izin akses perangkat.
9. Izin Perangkat
Aplikasi meminta izin Lokasi, Kamera, dan Penyimpanan hanya untuk mendukung fungsi utama aplikasi seperti verifikasi dan fitur sekitar.
10. Penghapusan Akun
Pengguna dapat menghapus akun melalui aplikasi. Akun akan dinonaktifkan dan data dihapus permanen dalam maksimal 30 hari.
11. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan Google Firebase yang memiliki kebijakan privasi masing-masing. Harap baca kebijakan mereka secara terpisah.
12. Pelaporan & Keamanan Komunitas
Anda dapat melaporkan akun/konten yang melanggar. Kami berhak membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun yang melanggar kode etik.
13. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau media komunikasi lainnya.
14. Kontak
Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email: zova@cvray.my.id